Учет рабочего времени или полный контроль над персоналом в 1C Битрикс24
К числу важнейших ресурсов в работе компании относится время, но его значительное использование возможно только при наличии достаточного уровня трудовой дисциплины и эффективного контроля над персоналом.
Программы контроля рабочего времени
Сегодня существует огромное многообразие программ, позволяющих организовать учет рабочего времени персонала. Наиболее продвинутые из них обеспечивают работу в автоматическом режиме, собирая сведения о времени запуска рабочих приложений, деловой переписке и так далее. Отдельные решения предлагают даже фото и видеофиксацию рабочих мест и изображений рабочего стола ПК сотрудников.
Необходимо признать, что применение таких программ требует обязательного разрешения на контроль со стороны работника. В противном случае он имеет законное право обратиться за защитой в суд и другие инстанции, обеспечив компании и ее руководителям массу проблем.
В этом плане выигрышным признается применение тайм-трекеров, программ учета затрат времени, носящих добровольный характер. При этом такие системы могут иметь индивидуальный характер применения или выступать коллективным средством повышения уровня самодисциплины в трудовом коллективе. При необходимости они адаптируются с ЦРМ-сервисами и другими программами взаимодействия с внешней средой.
Система учета рабочего времени «Битрикс24»
На сегодня сервис «Bitrix24» заслуженно считается одним из лучших в своем сегменте, обеспечивая привязку к работе с органайзером, системой документооборота и телефонией. Кроме того, программа полностью интегрирована с CRM. Собираемые системой сведения доступны не только руководителям, но и передаются в бухгалтерию для начисления сотрудникам зарплат.
Через использование задач и календаря системой проводится мониторинг рабочего времени сотрудника. Кроме того, функционально имеется возможность запуска индивидуального хронометража.
Контроль измерений хронометража
Использование системы учета «1С Битрикс24» начинается ежедневно после прихода сотрудника на работу, в период перерыва на обед или других ситуаций, когда сотрудник покидает рабочее место, счетчик времени переводится на паузу. Закрытие рабочего дня осуществляется также вручную перед уходом домой.
Каждый день сотрудник распланирует в программе, причем он может, как выбирать задачи из списка, так и самостоятельно задавать их. На основе перечня созданных задач система самостоятельно проводит распределение времени на решение каждой из них. Отдельное время отводится на участие в совещаниях, регулярных планерках и других мероприятиях, вписываемых в календарь. Совместная работа с ЦРМ позволит планировать и взаимодействие с клиентами.
За работником в Bitrix24 закрепляется возможность самостоятельно провести смещение рабочего времени, но уведомление об этом в обязательном порядке будет направлено руководителю для информации. Последний же обладает возможностями отреагировать на инициативу подчиненного.
Отчет по рабочему времени
Система «1С Битрикс24» формирует для руководителя полную отчетность о начале и завершении рабочего времени сотрудников, решенных в течение дня задачах, внесенных в расписание изменениях и других параметрах. При этом никакого жесткого контроля с видеокамерами и другими подобными «опциями» не требуется.
С одной стороны, персонал имеет возможность спокойно работать, не ощущая на себе давления «сверху», а руководители имеют всю необходимую информацию для анализа рабочего времени своих подчиненных. Для сотрудников, привыкших к предоставлению отчетности, работа с сервисом не составит никаких проблем, а остальные быстро адаптируются к ней.
Учет времени по задачам
Для каждой из назначаемых задач руководитель устанавливает сроки исполнения и активирует учет времени, получая текущую информацию об их исполнении посредством многочисленных отчетов, доступным в удобном формате Excel.
Система учета рабочего времени позволяет рассчитывать зарплату сотрудников, в том числе с начислением доплаты за отработанные сверх нормы часы.
Учет и планирование
Планирование играет не меньшую роль, чем контроль, поэтому «Битрикс24» предлагает календари, ежедневники, планировщики и иные решения для оптимизации работы, в том числе в CRM-системах. Для лиц, направленных в командировку, допускается удаленный учет рабочего времени, а график отсутствий позволит учитывать всех отсутствующих на работе, исключая возможность оплаты неотработанного сотрудниками времени.