Планирование, постановка и выполнение задач и проектов
Задачи в системе Bitrix24 разработаны с учетом всех тонкостей и деталей, необходимых для решения буквально любого вопроса, независимо от деятельности компании. Благодаря обширному функционалу, выстроенному во вкладке «Задачи», легко настроить текущий бизнес и автоматизировать процессы работ.
Такой многофункциональный инструмент, как «Задачи» позволяют:
- Детально оценивать продуктивность сотрудников;
- Наблюдать за выполнением поставленных задач;
- Комментировать и вносить изменения в задачи;
- Делать и ставить на выполнение регулярные задачи;
- Формировать групповые или индивидуальные задачи со сроками выполнения.
Дополнительно во вкладке есть следующие функции:
- Учет времени. Позволяет ставить строгие временные рамки начала и окончания для выполнения срочной задачи.
- Напомнить о задаче. Функционал дает возможность напомнить сотруднику о невыполненной или подходящей к завершению задачи с помощью отправки сообщения в чат или письма на личную почту.
- Повторять задачу. Отметив галочкой данную функцию на задаче, ей устанавливается повтор до самостоятельно выбранных времени и даты.
- Гант. Позволяет добавлять и ставить предыдущие задачи на полноценный контроль: редактирование, планирование и так далее.
- CRM. Наделенная обширным функционалом система, позволяющая к задаче выбрать и прикрепить лида, компанию, контакты, сделку.
- Сделать подзадачей. Минимизирует список поставленных задач путем добавления новой подзадачи к уже существующей.
- Теги. Данный инструмент относится исключительно к тем задачам, которые не имеют отношения к проектам, созданным рабочим группам.
Связанные задачи. Функция позволяет соединить задачи, которые по каким-либо признакам напрямую связаны между собой.
Для быстрой ориентации в задачах в основном меню созданы вкладки, которые делятся на: - Проекты. Здесь можно добавить задачи, касающиеся отдельных проектов и групп сотрудников для их реализации.
- Канбан. Это своеобразная онлайн доска, показывающая задачи, поставленные для проектов или созданных рабочих групп.
- Руковожу. Опция, которая позволяет руководителю наблюдать за рабочим процессом: выполнение, комментирование, редактирование исполнителями задач.
- Эффективность. Вкладка, отображающая количество сделанных и в статусе «Выполняется» задач. Также здесь легко увидеть комментарии, оставленные к поставленным задачам.
- Приложения. Инструмент, предоставляющий мгновенный доступ для скачивания приложений, необходимых для более легкой работы с задачами.
- Корзина. Вкладка отдельна для каждого сотрудника. Ее предназначение - хранение всех удаленных задач. Главное преимущество корзины – возможность восстановить ту или иную задачу. Ко всем корзинам доступ имеет исключительно администратор.
Чтобы сэкономить время на формирование задач и значительно ускорить рабочий процесс в Битрикс24 есть функция «Шаблоны задач». Опция позволяет создать единый шаблон для формирования новых задач. Все шаблоны задач сохраняются, легко доступны, редактируются просто и быстро.